买了两张席梦思,一张异味很持久

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去年11月份,绍兴的邱先生给家里换了两张床垫。他说使用后发现,其中一张气味太重了。

邱先生家住绍兴柯桥绸缎小区,房子是七年前装修的,这次他把主卧和次卧的床垫都换了。

邱先生:“就到红星美凯龙,给我们印象里大品牌,质量应该有保障,其中就看中了席梦思品牌的。”

邱先生在席梦思品牌专柜,选了1米8、1米5两张床垫,花了块钱。邱先生说,新床垫有点气味,他能理解,于是经常开窗通风,可1米5这张“新生”系列床垫,味道始终很难散去。

邱先生:“比较刺鼻,但是1米8的那个,过了几天它慢慢就淡掉了,后面基本就没有味道了,但1米5的就一直很重,到了后面的话,我实在忍不住,我在网上买了测甲醛的,测了一下,在一般温度情况下是轻度超标,温度高一点,就是重度超标。”

邱先生在网上买了一台甲醛测试仪,从他之前拍摄的视频来看,在相对密闭状态下,甲醛测试数值达到了0.53毫克/立方米,显示高度超标。记者揭开床垫透明包装闻了闻,气味挺刺鼻,再用邱先生买的仪器进行测试,数值显示0.23毫克/立方米,显示甲醛轻度超标。

邱先生说,他查过《室内空气质量标准》,室内空气中甲醛含量的标准值是0.1毫克/立方米,之前他和商家协商退换,开始对方也答应,后来又不同意了。

邱先生:“商家他不认可,他让我该找什么部门找什么部门,该找什么检测去找检测,然后着重强调检测要自己出钱,商家态度很强硬。”

绍兴柯桥红星美凯龙席梦思专柜付店长:“我们稍微贵一点产品,有时也会有一点气味,这个东西,不能说产品好坏的一个标准对吧。(气味是什么)原材料。(是胶水吗)没有胶水,涉及不到这个问题。(他说1米8的气味,两三天就散去了,但是1米5就一直有)那个床垫我们老板家的孩子用的。(老板自己在用,不代表就没有气味,气味为什么一直散不去)温度比较低的时候,或者通风不是特别好,味道会存留的,你认为这个确实有问题,现在媒体也好,平台检测的很多。”

席梦思专柜的付店长表示,邱先生在家自行检测的数据并不能作为事实依据,建议找第三方权威机构做检测。另外,他答应换床垫,但邱先生要求不加钱换更贵的床垫,这的确很为难。

绍兴柯桥红星美凯龙席梦思专柜付店长:“谁都希望自己用的安全最安全的,我都绝对配合你,我如果觉得有问题,我就会跟公司申请,我们的出厂检测标准,是低于国家的,我们的出厂标准是0.。(那刺鼻的气味呢)你再换一张新的过来,也是有,但不影响你使用和安全呀。”

邱先生:“我觉得不认可,你也闻了,味道确实很重的,放在家里能安心吗,肯定不是安心。”

邱先生说,接下来他也打算较个真,把床垫送到第三方进行检测,看看结果如何,到时候也会跟大伙汇报。




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