刚刚走进直播行业的向太屡次碰壁，先是在直播间里不配合，不试吃，不介绍产品，对产品露出嫌弃的表情，同时，向太在直播卖床垫的时候说道：“离婚了，床垫可不要拿回来”暗讽张兰和汪小菲问大S要床垫这件事。
仅一场直播过后，向太掉粉一百万，不得已，向太在12月28日第二场直播开始之前做出了五点回应，复盘了自己上一场直播中出现的几个问题，说话头头是道，分析的也很有客观，但是向太却对“床垫”一事闭口不谈。
不少网友喊话向太给张兰道歉，但是向太都当做没有看见，甚至将评论删除，向太的粉丝再掉10万。一直逃避也不是解决问题的办法，毕竟大家都很关心。
12月29日，向太直播时当着网友的面，正式回应了当时卖床垫言语不当的事！
向太的原话是：“其实认识我的所有朋友都知道，我喜欢开玩笑所以啊，很多梗。其实我本人自认为我是一个好太太，好妈妈，好奶奶，又是很多人的好闺蜜，用实惠的价钱去买到你们想要的东西。”
另外，对于网友提议的卖高端产品的事情，向太回应：大家有不同的层次有不同的需求，只卖高端的东西，就照顾不了我所有的粉丝跟我的闺蜜了，最后向太表示：我会用我最大的影响力去帮你们找到更好的东西。
没想到，向太会在直播间里回应这件事，看来网友的评论向太是看到了的，但是正是向太的三句话，让她输得更彻底，口碑不升反降。
首先，对于卖床垫暗讽张兰和汪小菲这件事，向太的解释是自己喜欢开玩笑，所以有很多梗。一句话敷衍了事，全网都知道汪小菲和大S之间的事情，向太当众说这种话，一个是蹭热度，一个是表达自己的态度，显然向太觉得汪小菲要床垫很没品，所以嘲笑他。
如果大S在没有翻车之前，汪小菲要床垫，真的有点小家子气，但是既然大S露出了她的真面目，那么汪小菲要床垫是合情合理，赢得网友的信服，所以大家是同情汪小菲的。
而向太作为公众人物，当众讽刺人家，是不是应该诚恳的道歉，不管向太站在哪一边，在自己的直播间议论别人的家事就是不对的事情，向太一句诚恳道歉就能解决的事情，为什么搞的这么复杂？
第二句话，向太自称是一个好太太，好妈妈，好奶奶。不正面回应问题，而是用不同的女性身份去道德绑架网友。
不管现实中向太是一个怎么样的人，但是在直播间里不正面回应问题，而是自称好太太，好妈妈，好奶奶，这是在干什么？向太企图通过自夸唤起所有女性对自己的共情，但是她想错了，大家是帮理不帮亲，而且这种王婆卖瓜自卖自夸的样子让人觉得很可笑。
一句道歉就完事，东扯西扯一些没用的东西。
第三句话，向太说只想把实惠的东西分享给大家！用她的影响力去帮大家找到更好的东西。说了这么多，铺垫了这么久，最后落脚点还是在自己的带货事业上，这是向太一贯的操作手段。
向太在12月27日道歉，刚过了一晚，12月28日向太就高调官宣了第二场直播，网友都在议论原来是为了第二场直播才录制了这样的一个回应视频，视频中向太拿着草稿说谎话的样子再被群嘲，当天粉丝又降十万。
向太自始至终都没有认识到自己错在哪里，就是做错事了硬扛，不认错的样子引起网友的逆反心理。
首次直播，不试吃东西，还玩床垫梗，引发热议，向太开始掉粉，向太不是直面问题，反思自己，而是关闭了评论。
到现在出面回应，还是含糊其辞，敷衍了事，甚至自夸自擂，最后的落脚点还是带货这件事情上，向太的功利心太强了。
既然想吃带货这碗饭，就好好反思，错了就道歉，网友的批评接受，但是向太却很玻璃心。张兰之所以被观众喜欢，是因为她真实，接受一切声音，之前有个网友评论：“骂骂咧咧来张兰直播间，她却叫我黑宝宝，果断下了两单酸辣粉。”
这就是向太和张兰的差距，这一次向太的回应，不能没有帮到她，还让的口碑再次下跌。向太的直播事业并不顺利呀。