找准战略定位慕思顾家敏华差异化竞争领

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消费升级趋势下,消费者对高品质、个性化软体家居的需求增长,我国软体家居消费市场继续保持稳定增长。软体家居头部品牌快速增长,集中度提升空间大:目前中国软体家居市场以慕思、顾家、喜临门为首,三方凭差异化竞争抢占消费者心智,领跑市场。

慕思:深耕健康睡眠,打造量身定制的健康睡眠系统

多年前,美国人发明了床垫,世界从此告别了硬板床时代,进入了以席梦思为代表的软体床时代;年,慕思创造了健康睡眠系统,推动世界软体床行业进入了健康睡眠系统这个新时代。以“让人们睡得更好”为使命,慕思不断创新、迭代健康睡眠系统,从“第一代弹簧床垫”发展到了目前的“第七代T10智能睡眠系统”。第七代T10智能睡眠系统”是利用AI智能、人体工学、大数据等前沿科技,打造的睡眠自适应、支持远程关爱管理的智能化产品。以智能科技助力人们解决睡眠问题,成为了慕思发展中的品牌标签。

与此同时,自年起,慕思每年都会通过研究不同场景或人群的睡眠状况,通过一系列数据分析发布相关的“睡眠白皮书”,深度挖掘人与睡眠的关系。年慕思发布了《运动与睡眠白皮书》,探究如何通过运动改善睡眠状态、如何通过睡眠更好地提升运动效果等大众关心的问题。通过一份份白皮书向大众普及健康睡眠文化,慕思“睡眠专家”的品牌形象深入人心。

顾家:全屋定制,升级售后

在行业深耕近四十载的顾家家居,走上了推进大家居品类融合的道路。今年2月,顾家家居举办了“新一代全屋定制”发布会,推出全自制、不拼凑、零增项的一站式配齐全屋套餐。自年起,顾家便开始策划从从成品跨界全屋定制。年,顾家推出全屋定制业务,年将全屋定制业务提升至公司战略高度。而通过品类联动的方式,顾家全屋定制也成功与其他定制品牌拉开差异,门店客单值大幅提高。

在售后服务领域,顾家的战略也是可圈可点。年,顾家家居发布《顾家服务八大承诺》,为了研究服务升级,顾家家居携手专业调研公司,分析了消费者近几年在家居消费中的投诉案例,结合自身三十余年的服务经验,总结、整理出了八大痛点,最终决定给出消费者“八大承诺”。通过八大承诺的形式,以严肃、务实的态度,真正站在用户角度,解决行业顽疾,回归服务本质。

敏华:功能沙发为主力,持续创新

敏华控股成立于年,以“芝华仕”沙发的品牌闻名全国。根据财年中报,敏华的沙发及配套产品业务的占比达68.1%。敏华旗下“芝华仕”品牌的功能性沙发场景适用性强,科技先进,符合消费者对智能沙发不同场景的个性化需求。

持续创新成为了敏华的核心优势。敏华逐渐往设计领域深度探索,力求使美学与臻美的产品融为一体。年,“芝华仕”从多个系列出发,重磅推出了多款富含设计感的新品:贵族系列的暮光之城,以奢韵的色调突破繁杂外在,让人沉浸于舒适当中;绅士系列的西岱岛,给用户带来了多角度的体验,让用户见识到不一样的沙发;都市系列的海蓝之谜与绮年玉貌,更是高雅而不失灵动……

得益于产品的超高舒适性和持续创新,敏华得以立足功能沙发头部位置。

品类时代,建立市场认知才能更好的赢得市场竞争。期待软体家居行业持续良性发展,再创热潮。

来源:中国网




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