每个企业都提出:以人为本，朴素点说就是保护群众的利益。但是真正能做到以人为本的商家又有几家呢？毕竟商家不是慈善家，也需要一定的利益，才能在社会上生存下去。
为避免出现有些商家为了自身利益，严重伤害消费者权益，“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay)定在每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
调查，保护消费者权益，受群众认可的口碑最好的床垫品牌，如穗宝、东宝床垫，喜临门、席梦思Simmons等。
那这些床垫品牌都有哪些特质呢？
1.质量保障，根本上保护消费者权益
品牌商家都非常注重质量:选材严谨，工艺精湛，管理到位，从能够影响到质量的每个环节出发，将质量把控落实到每个细节。所做出来的产品，不仅外观大气简单，而且功能齐全，经久耐用。而且绝不含任何有害物质，更不会有甲醛超标，或者以次充好的现象发生，让顾客用的贴心，放心。
2.材料看得见，让消费者买得明白
品牌商家们都敢于将自己的床垫材料曝光在客户面前，不隐瞒也不以次充好。有些床垫品牌销售门店，还有床垫样品让顾客可以看到床垫内部材料、结构等。同时还提供现场试睡服务，让顾客能够真切地感受到产品的质量以及舒适度。
3.品牌Logo跑不掉，消费者有渠道反馈
大品牌商家都非常注重品牌营销，如东宝床垫在每个床垫进行销售之前都会在床垫的侧面标签刺绣上东宝床垫logo。并且随附床垫的还有产品说明书，标签，合格证，使用保养方法等。这也是为了保护消费者权益，让客户一旦有不良购物体验，都能够及时的，有明确渠道反馈并被快速地解决。
口碑最好的床垫品牌商家，是真正将消费者权益放在心上的。他们研发新品，做适合人类睡眠的床垫，他们保证质量，注重每一次睡眠体验，他们服务到位，保持良性买卖，这也是一个企业做大做好做强的必备要素。相信今后也会有越来越多的商家落实，共创和谐社会！