北京市生活垃圾分类推进工作指挥部办公室近日印发《关于加强本市大件垃圾管理的指导意见》，明确了“按照产生者付费原则，产生大件垃圾的居民合理承担大件垃圾清运费”。大件垃圾投放还存在哪些问题，大件垃圾付费清运如何引导，如何推动大件垃圾管理体系建设……连日来，记者深入各街道社区，探寻东城区加强大件垃圾管理的生动实践。
探索二手置换提升大件废弃物利用率
诉求
去年东直门生态岛开始使用，家里更换大件家具的时候，打个电话联系生态岛的物业公司，就会有工作人员上门来收取，收费也非常实惠。但是，有时候我们换掉的沙发、柜子等，并没有特别严重的损坏，还有二次利用的价值，希望能够完善二手回收市场，或者是开展居民之间的旧物置换活动，让这些大物件能够得到进一步的利用，这也是一种对资源的节约。
——东直门街道海晟名苑小区居民张先生
回应
在东直门生态岛大件废弃物处理区，工作人员正将一个个从居民家中收来的床垫、桌椅等大件家具依次放入处理区中央的一台大件废弃物破碎机中，经过机器的粉碎处理后，碎末被集中装车，之后将送至专门的处理中心进行进一步处理。工作人员告诉记者，机房内还装有隔音降噪、除尘等设备，在机器工作时减少产生扬尘，也避免打扰到周边的居民和单位。
大件垃圾在东直门生态岛的自动生产线上被拆解
经过机器的粉碎处理后，碎末被集中装车。
“这个专门用于大件废弃物拆解的设备，每小时产量20至30立方米，压缩比达1比6。一辆之前只能运输40张床垫的货车，现在可以运输经过拆解处理后的张床垫的体量，大大节省了时间和资源。”东直门生态岛负责单位城建物业经理杨宁介绍。
东直门生态岛
东直门生态岛自去年6月开始投入使用，采取居民电话预约、上门回收的方式，解决居民大件垃圾处理难题。“上门回收的费用非常实惠，居民也都已经习惯和认可这种方式，基本上在家里有需要处理的大件废弃物时，都会和生态岛预约进行回收。”杨宁表示，其实回收的过程中，也遇到不少居民建议，能否完善大件废弃物二手回收利用的市场，因为很多更换掉的沙发、茶几、床等废弃物都相对来说较新，相比直接粉碎处理，能够让这些家具和有需要的居民进行置换，进一步再利用，也是节约资源的一种方式。
大件废弃物拆解设备
记者了解到，东直门生态岛自启动以来，一直在进行资源节约方面的尝试，开展过多次“跳蚤市场”活动，号召居民将家中闲置的物品进行置换。此外，也组织辖区青少年参与“跳蚤市场”儿童场活动，青少年可将自己闲置的玩具、图书等进行置换，同时也向青少年普及垃圾分类知识。“对于居民的建议，我们也一直在努力。”杨宁表示，之前的“跳蚤市场”更偏向于较小的闲置物品，置换起来比较简单方便，而大件废弃物的置换会涉及消杀、翻新等问题。这也是下一步“跳蚤市场”努力的大方向，他们会积极对接相关企业，进一步完善方法，提高这些大件物品的利用价值，这也是垃圾减量的一种方式。如今，东直门生态岛每月平均处理18至22吨左右的大件废弃物，覆盖东直门街道、崇外街道、体育馆路街道、交道口街道等地区。
大件垃圾有了投放点宣传引导是“关键”
诉求
以前，居民家有大件垃圾没处放，都堆在垃圾桶站旁，影响社区美观。自从街道建了大件垃圾投放点，让大件垃圾有地儿“住”，垃圾桶站旁变得干净了。但是小区老年人多，拿大件垃圾当“宝”，“破家值万贯”的老观念不容易转变。因此我认为，应该加大大件垃圾管理新政的宣传引导，增强居民“谁产生谁付费，多产生多付费”的意识。
——龙潭街道夕照寺社区居民梁萍
回应
“下午3点，大件垃圾已清运完毕，已消毒。”9月7日下午，领行国际物业经理胥尚友和往常一样，按时来到辖区内的大件垃圾投放点查看，并将现场情况记录在随身携带的笔记本上。
物业经理胥尚友在大件废弃物暂存点查看
记者在现场看到，这处大件垃圾投放点位于领行国际3号楼西侧，10平方米的空间四周用灰色的铁皮做围挡，最前方设置有约5米宽的大门方便运输。这样的大件垃圾投放点在龙潭街道共有19处。
大件垃圾“中转站”可存3天
龙潭街道市民诉求处置中心主任李瑶告诉记者，从去年5月起，街道开始推进辖区大件垃圾投放点建设工作。从征求民意、选址、施工到提升，历时近一年时间后，投入使用。李瑶说：“我们在选址的时候反复斟酌，既不能离居民家太近，影响通行，又不能离得太远，让居民跑远路。最终，我们在辖区10个社区共建设了19处大件垃圾投放点，可提供为期3天的暂存需求。”此外，针对居住人数多、户数多的社区，街道在争得居民同意的情况下，建设两处投放点，最大限度满足居民需要。
大件垃圾有了“中转站”后，该如何清运？如何收费呢？龙潭街道和第三方专业清运公司签署了合作协议，按照投放点大件垃圾的投放量按需清运。李瑶说：“如果大件垃圾已经存放了3天，那么在第三天，无论这个投放点有多少垃圾，第三方专业公司都会进行一次彻底清运。”
旧凳子、旧床垫、旧沙发……按照市场价格，龙潭街道将大件垃圾的清运费用定为最低10元，最高元不等。根据《关于加强本市大件垃圾管理的指导意见》的要求，按照产生者付费原则，产生大件垃圾的居民合理承担大件垃圾清运费。
李瑶介绍，如果居民需要上门回收服务，可以预约有资质的清运公司，清运人员就会按照预约时间到达指定点位，现场对大件垃圾进行回收清运。
转换居民老观念是“关键”
有了暂存点和专业的清运服务，增强居民“谁产生谁付费，多产生多付费”的意识成了大件垃圾规范化管理的突破口。
领行国际住着户居民，在公共楼道内，大件垃圾被“一扔了之”的现象时有发生。胥尚友无奈地说：“这家扔门口，那家看到了也照做，这就造成‘无主垃圾’的产生。”
为了解决这一问题，领行国际物业专门派驻了4名工作人员，每日从早7点到晚8点在居民楼内外巡视。一旦发现有乱扔大件垃圾的现象，工作人员首先会拍照取证，再利用装修户的备案信息，结合楼道、电梯间、大厅的监控摄像头为垃圾“寻主”。胥尚友说：“一般家里装修都会有新旧家具的更换。找到‘主人’后，我们会张贴通知单，并入户向业主告知和宣传清运规则，要求他限期将大件垃圾清运干净。”
为了加强居民的意识，领行国际物业通过公告栏、电子显示屏、业主