想住新家咋就这么难青岛市民在红星美凯龙买

记者张晓鹏

去年10月,市民葛女士花元在青岛市城阳区红星美凯龙慕思家具店(正阳中路店)全款购买整套家具,合同约定最晚60日内发货。可商家一直以各种理由拖延发货,导致买家至今隔了五个月仍未收齐所购商品。3月9日,双方协商后,卖家答应7日内退款元,如今又过去将近半个月,卖家依然不退款也不发货。目前,市场监管部门介入调查。

买家具说好60天发货

过了天还没交全

“去年10月22日,我在城阳区红星美凯龙慕思家具店购买了沙发、床、床垫共3套、6把餐椅,赠送1个茶几、1个地毯、6个枕头、2个皮墩和3个床笠。共花费元,当日全款付清。”近日,市民葛女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映称,合同约定送货时间最迟不超过60天。葛女士说,到了约定送货日期,她便开始询问催货,但商家却一直以各种理由拖延拒不发货。“从去年12月10日开始,我基本上隔段时间就催问,一直到今年3月3日,商家才将床跟餐椅送达,送达时间远超合同约定时间2个多月。”葛女士介绍,截止到3月21日,沙发、2把餐椅、茶几仍未到货。“商家占用资金近半年,拒不发货的行为严重影响了我们搬家的进程和通风时间,后期还会产生除甲醛费用、产生因产品未送货而需要重新选择其他商品的成本。”葛女士称,3月9日,商家承诺7日内退还沙发款元。如今又过去将近半个月,她还是财货两空。

3月21日,记者从葛女士提供的一份家具购销合同上看到,定货日期一栏显示为年10月22日,送货时间则为45-60天。商品包含:全皮沙发、床、床垫等,共计元。供货方签字(盖章)一栏,显示:城阳区博丰汇家具店。


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